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Direito Empresarial

O cliente não pagou. É melhor negociar, protestar ou entrar com ação?

Respondido por Reneu Simões & Corrêa 1 min de leitura Atualizado em 26/08/2026
Resposta direta

A melhor escolha depende do valor, qualidade da documentação, situação financeira do devedor, existência de garantias, tempo de atraso e custo de recuperação. Cobrança extrajudicial estruturada costuma ser a primeira tentativa quando existe chance real de acordo.

Protesto pode aumentar pressão e formalizar o inadimplemento. Ação judicial pode ser necessária quando o devedor não coopera, há risco de dissipação de patrimônio ou a prescrição se aproxima. O erro é repetir cobranças informais por meses sem analisar a capacidade de recuperação e o prazo jurídico disponível.

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