Como aumentar a taxa de recuperação de créditos sem destruir o relacionamento com bons clientes?

Ofereça acordo quando houver capacidade real de pagamento, formalize renegociações e estabeleça um ponto claro para protesto ou ação. Cobrança profissional é firme sem ser agressiva. O cliente deve perceber que existe espaço para solução, mas que promessas sucessivas sem pagamento mudam a estratégia.

# Fontes jurídicas e institucionais utilizadas na revisão

1. **Reneu Simões & Corrêa Advogados Associados — site institucional e áreas de atuação**

https://www.reneuecorrea.adv.br/

2. **Lei nº 15.040/2024 — Lei do Contrato de Seguro**

https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2023-2026/2024/lei/l15040.htm

3. **SUSEP — Lei do Contrato de Seguro entra em vigor em 11/12/2025**

https://www.gov.br/susep/pt-br/central-de-conteudos/noticias/2025/dezembro/lei-do-contrato-de-seguro-entra-em-vigor-trazendo-mais-clareza-e-seguranca-juridica-ao-mercado

4. **Receita Federal — Orientações da Reforma Tributária para 2026**

https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/programas-e-atividades/reforma-tributaria-do-consumo/orientacoes-2026

5. **Receita Federal — Legislação da Reforma Tributária do Consumo, atualizada em agosto de 2026**

https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/programas-e-atividades/reforma-tributaria-do-consumo/legislacao/legislacao-da-reforma-tributaria-do-consumo

6. **Receita Federal e CGIBS — Cronograma de implementação dos documentos fiscais eletrônicos da Reforma Tributária, 31/07/2026**

https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/noticias/2026/julho/receita-federal-e-comite-gestor-do-ibs-publicam-o-cronograma-de-implementacao-dos-documentos-fiscais-eletronicos-da-reforma-tributaria-do-consumo

7. **CADE — Perguntas e respostas e critérios de notificação de atos de concentração econômica**

https://www.gov.br/cade/pt-br/acesso-a-informacao/perguntas-frequentes/perguntas-sobre-atos-de-concentracao-economica

8. **DREI — Instrução Normativa nº 81 e normas de registro empresarial**

https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/drei/legislacao/instrucoes-normativas

9. **STJ — Jurisprudência e temas repetitivos sobre atraso de obra, cláusula penal, responsabilidade empresarial, prescrição e recuperação judicial**

https://processo.stj.jus.br/repetitivos/temas_repetitivos/

10. **STF — Repercussão Geral, Tema 796: ITBI e integralização de capital**

https://portal.stf.jus.br/jurisprudenciaRepercussao/

11. **STF — Repercussão Geral, Tema 1.348: ITBI e atividade imobiliária preponderante**

https://portal.stf.jus.br/jurisprudenciaRepercussao/tema.asp?num=1348

12. **PGFN — Regularize e editais de transação tributária vigentes em 2026**

https://www.gov.br/pgfn/pt-br

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